深圳市君達時代儀器有限公司 誠信為本 質量保證
上海普銳馬電子有限公司
公司現擁有自主知識產權的高新技術產品十余項,主要產品有:觸摸式靜電放電發生器、觸摸式脈沖群發生器、觸摸式雷擊浪涌發生器、觸摸式電壓跌落發生器、觸摸式組合式發生器和觸摸式汽車干擾模擬器等等。產品完全滿足IEC61000-4
國際標準、GB/T17626國家標準和ISO-7637標準,性能穩定,操作方便,抗干擾能力強。
公司多年前就以開創的液晶智能型產品填補了國內同類產品沒有液晶智能化的空白,近兩年又以組合式為研發方向,推出了有一無二的組合式干擾器產品,始終是國內EMC測試行業的領跑者。公司產品與國外同類產品相比,功能類似,價格更適宜,性價比高,經濟、可靠地滿足了國內眾多客戶地EMC測試需求,一直受到客戶地倍加稱贊。
公司服務宗旨
提供**的產品和**的服務(Prima 德語:**的),讓客戶真正體會到物超所值。
嚴謹、高效、細致、上乘,高素質的專業人才和精誠合作的管理團隊是普銳馬電子立足中國,放眼世界的堅實基礎。上海普銳馬電子有限公司以向客戶提供高品質、高可靠產品、高效率服務為己任,銳意進取,追求無止境。
公司以“艱辛創業,純粹奉獻”為宗旨,遵循“科學管理、品質至上、**服務、信譽**的方針,不斷提高產品質量和完善服務,高效率經營管理,為客戶提供**的產品和滿意的服務。
公司目標
創品牌產品,爭行業**
普銳馬電子始終堅信品牌是一個公司發展的源泉、動力所在,公司上下一直致力于打造公司的品牌是一個公司發展的源泉、動力所在,公司上下一致效力于打造公司的品牌效應,不斷融入一些新的技術手段,竭力提升普銳馬電子產品的質量,始終走在中國EMC測試行業的前列,勇爭行業**
科技、**、嚴謹、高效 →核心價值
客戶至上、品質** 。
公司歷程
※ 2005年
2005年10月17號上海普銳馬電子有限公司成立。并且推出中國市場上**臺智能液晶顯示電磁兼容測試儀器。(優越行業兩年)。并且推出國內**臺組合式液晶顯示發生器。(國內唯壹)。
※ 2006年
我司研發了國內**臺高精度ISO7637測試系統,并且投入中國汽車工程研究院使用。提高了中國汽車的檢測性能。
同年上海普銳馬電子有限公司深圳分公司成立。
※ 2007年
公司成功通過萊茵TUV認證。(在設計、生產、檢驗、檢測、實驗的過程中都貫徹ISO9001質量管理體系)。同年我司推出國內**臺飛機干擾模擬器投入中國飛機強度研究所、沈陽飛機制造廠和中國航天公司使用,使中國航天事業成功的實行了國產儀器投入**單位使用的空白。
※ 2008年
參與紡機行業標準制定,改寫了中國紡機行業檢測的新篇章。
※ 2009年
上海普銳馬電子有限公司北京分公司成立。
※ 2010年
我司在不斷努力研發和探索當中,國家知識產權局為我司頒發了多項電磁兼容儀器研發磚利。
※ 2011年
我司被上海市委評為高新技術企業、和誠信創建企業。
※ 2012年
我司推出多種模塊組合式發生器,在國內也是獨此一家。
※ 2013年
我司產品通過CE認證。
※ 2014年
我司觸摸屏組合式發生器投入市場,得到了眾多客戶的好評。
※ 2015年
我司高壓事業部成功推出國內高精度,多功能30KV的雷擊浪涌,并且廣泛應用于航天、鐵路通信、電網等國家重點火炬項目。
我們在不斷繼續。
售后服務一覽表
售后服務承諾
1、隨貨提供齊全的產品資料,包括產品說明書、保修卡、波形圖、 檢驗紀錄報告、合格證、產品標牌或其他需要提供的文件資料;
2、派遣具有豐富經驗的專業技術人員上門布置實驗室,并安裝、調試設備至*佳使用狀態,對設備的使用和其他相關人員進行系統培訓;
3、自設備經需方驗收合格之日起3個月內,如發生設備故障,且供方無法修復或維修兩次后仍運行不暢,則供方應在5個工作日無條件包換;
4、自正式驗收合格之日起,供方提供免費保修服務,免費保質服務期限為2年,終身維護;
5、當設備出現故障時,自接到通知后,供方在24小時內趕到現場進行維護,到現場后8小時內解決問題,如果總計48小時內不能及時解決的給需方提供替用產品。
6、保修期滿后,如產品出現問題,需方有權要求供方進行維修服務,元器件成本費用由需方承擔, 維修費用免費。
7、供方未能在合同規定的期限內履行保修義務,每延遲**服務,供方向需方支付合同金額0.1%的違約金。
保修期內保修覆蓋范圍
予以保修:由于供方產品質量問題造成產品故障,供方提供現場服務,并負責免費維修。
不予以保修:由于需方人為因素損壞造成產品故障,供方同樣及時提供維修服務,但要求需方支付維修成本費用和更換配件材料成本費用。
優惠條款
1、保修期滿后,或由需方人為因素損壞造成產品問題,供方同樣及時提供維修服務,且維修成本在1000元以內的予以免費;
2、協助客戶解決測試中碰到的抗干擾技術問題,提供解決方案;
3、跟蹤國際標準發展的新動向,根據情況提供補充培訓和產品升級服務;
4、免費贈送相關測試標準,根據需要,免費校準測試設備(1年/1次)。
售后服務保障條件和措施
1、供方設有結構合理、高效完善的售后服務部,設備維修硬件齊全,配備具有豐富經驗和專業水平的售后服務技術人員;
2、供方技術積累深厚,可為產品的售后事宜及需方EMC測試其他相關需求提供充分有效地技術支持;
3、設有專門的零配件倉庫,各型產品零配件齊全、豐富。
